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서비스 문의
Q. 앳트래커 서비스를 이용하고 싶은데 어떻게 진행하나요?
Q. 설치 및 서비스적용 후 데이터를 어디서 확인하나요? 어플리케이션이 따로 있나요?
Q. 매장 영업 중 설치가 가능한가요?
Q. 서비스 비용이 어떻게 되나요?
Q. 약정이나 계약기간이 있나요?
매출 문의
Q. 취소된 배달 주문 건은 반영이 안되나요?
Q. 주문 이력은 있는데 지도 분석에서 위치가 안보여요!
Q. 동단위 분석 화면에 데이터가 보이지 않아요!
Q. 동단위 분석에서 동리스트 마지막에 있는 '기타'는 무엇인가요?
Q. 동단위 분석에서 '평균배달비'는 어떤 의미인가요?
매장 관리
Q. 광고핀 위치도 추천해주나요?
Q. 여러 매장을 운영하면 모두 가입해야 하나요?
Q. 샵인샵을 운영하는 매장은 어떻게 이용해야 하나요?
Q. 계정오류는 무엇인가요?
Q. 매칭오류는 무엇인가요?
Q. 데이터미확인은 무엇인가요?
리뷰 관리
Q. 리뷰를 확인 하려면 어떻게 해야하나요?
Q. 통합 리뷰 분석을 지원하는 배달앱은 어떤 것들이 있나요?
Q. 과거의 리뷰도 볼 수 있나요?
Q. 각각의 배달앱 리뷰에 댓글을 달면 실제 배달앱에 적용 되나요?
Q. 자동답글 기능이 사용이 안돼요.