주문 알림 서비스는 영수증 수집이 시작된 이후 해당 주소에서 발생한 주문 건에 대해 알림을 보내 드립니다.
단골 고객 관리 방법
주문 알림 화면
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주문 알림 : 배달 앱 주문 확인 시 앳트래커 앱을 통해 안내드립니다.
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주문 알림 서비스로 단골 고객, 주의 고객을 관리해 보세요.
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배달지/ 고객 분석에서 지도를 통해 고객, 주소별 관리가 가능합니다.
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지도에서 특정 배달지의 주문을 확인하고 메모를 등록해 보세요.
※ 최초 주문, 주소지 불분명은 메모를 남길 수 없습니다.
배달지/ 고객분석
주문 내역 & 단골 고객 메모
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배달 주소지를 기반으로 지도에 핀이 표시 됩니다.
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핀에 표시 된 숫자는 주문 횟수를 의미합니다.
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핀을 클릭하시면 주문 내역 및 금액 확인이 가능합니다.
고객 메모 설정 방법
고객 메모 설정 방법
1.
실시간 주문내역 → 메모/배달지 확인 클릭 후 고객메모 설정
2.
지도에서 숫자핀 클릭 후 고객메모 설정
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주소지를 기반으로 고객 메모(최대 5개)를 남길 수 있습니다.
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고객 등급을 식별 할 수 있습니다. *고객 분석 제공
◦
VIP, 단골, 고객경보
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위치 식별 불가 배달지
◦
주소 정보가 불분명한 주문건 입니다. (배민1, 쿠팡이츠, 요기패스 주소 미제공)